Datenschutzerklärung

Arctic Works Garage SRL - Zuletzt aktualisiert

Erhebung und Verwendung von Daten

Arctic Works Garage SRL erhebt die folgenden personenbezogenen Daten, um Trockeneisstrahl-Dienstleistungen zu erbringen:

• Vollständiger Name
• Telefonnummer
• E-Mail-Adresse
• Fahrzeugdaten (Marke, Modell, Baujahr)
• Terminpräferenzen

Diese Daten werden ausschließlich verwendet für:

• Planung und Verwaltung von Dienstleistungen
• Kommunikation mit Kunden
• Rechnungsstellung für Dienstleistungen
• Verbesserung der Servicequalität

Videoüberwachung

⚠️ WICHTIG: Unser Standort wird zu 100 % videoüberwacht

Zum Schutz Ihres Fahrzeugs und unserer Ausrüstung wird die gesamte Anlage rund um die Uhr überwacht. Die Aufnahmen werden gesetzeskonform aufbewahrt und ausschließlich zu Sicherheitszwecken verwendet.

Mit der Inanspruchnahme unserer Leistungen stimmen Sie der Videoüberwachung Ihres Fahrzeugs zu, solange es sich auf unserem Gelände befindet.

Haftungsbeschränkungen

Wichtige Haftungsklauseln:

• Vorbestehende Schäden: Arctic Works Garage SRL haftet nicht für Schäden, die vor der Durchführung der Dienstleistung bereits am Fahrzeug bestanden.
• Diebstahl: Wir haften nicht für den Diebstahl persönlicher Gegenstände, die im Fahrzeug zurückgelassen wurden, es sei denn, der Diebstahl wird von unseren Mitarbeitern begangen.
• Zahlungspflicht: Das Fahrzeug wird dem Kunden erst nach vollständiger Bezahlung des für die erbrachten Leistungen geschuldeten Betrags ausgehändigt.

Wir empfehlen, alle Wertgegenstände aus Ihrem Fahrzeug zu entfernen, bevor Sie es für die Reinigungsleistungen übergeben.

Anwendung Shoot to Social - Teilen in sozialen Medien

Arctic Works Garage SRL nutzt die Anwendung Shoot to Social, um Medieninhalte (Fotos und Videos abgeschlossener Leistungen) auf verbundenen Social-Media-Plattformen zu veröffentlichen, darunter Facebook, Instagram und TikTok.

Durch das Verbinden von Social-Media-Konten über Shoot to Social werden die folgenden Daten verarbeitet:

• Zugriffstoken für verbundene Plattformen (verschlüsselt gespeichert)
• Kontokennungen der Plattformen (Facebook Page ID, Instagram Account ID, TikTok Open ID)
• Zur Veröffentlichung übermittelte Medieninhalte (Fotos, Videos, Bildunterschriften)

Diese Daten werden ausschließlich zur Veröffentlichung autorisierter Inhalte auf den ausgewählten Plattformen verwendet. Zugriffstoken werden mit AES-256 verschlüsselt und nicht an Dritte weitergegeben. Sie können Ihre Social-Media-Konten jederzeit von der Anwendung trennen.

Datenschutz und Speicherung

Ihre personenbezogenen Daten werden durch geeignete technische und organisatorische Maßnahmen geschützt:

• Verschlüsselung der Daten bei der Übertragung
• Eingeschränkter Zugriff auf personenbezogene Daten
• Regelmäßige, gesicherte Backups
• Einhaltung der DSGVO-Grundsätze

Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie es zur Erbringung der Leistungen und zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

Ihre Rechte

Gemäß der DSGVO haben Sie die folgenden Rechte:

• Recht auf Information
• Recht auf Auskunft über personenbezogene Daten
• Recht auf Berichtigung
• Recht auf Löschung
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
• Recht auf Datenübertragbarkeit
• Widerspruchsrecht

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter der auf der Website angegebenen E-Mail-Adresse oder Telefonnummer.

Kontakt

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Ausübung Ihrer Rechte erreichen Sie uns unter:

Arctic Works Garage SRL

Adresse: Sat Mera, Com. Baciu, Nr. 328A, Jud. Cluj

E-Mail: contact@arcticworks.ro

Telefon: +40 770 794 523

Häufig gestellte Fragen zum Datenschutz

Welche personenbezogenen Daten erhebt Arctic Works?

Wir erheben nur die für Buchungen erforderlichen Daten: Name, Telefon, E-Mail und Fahrzeugdaten. Wir geben keine Daten an Dritte weiter. Alle Daten werden auf sicheren EU-Servern gemäß DSGVO gespeichert.

Wie lange werden meine Daten aufbewahrt?

Buchungsdaten werden höchstens 12 Monate ab der letzten Interaktion aufbewahrt. Sicherheits-Videoaufnahmen werden gesetzeskonform 30 Tage lang aufbewahrt. Sie können jederzeit die Löschung beantragen, indem Sie uns kontaktieren.

Wie kann ich meine DSGVO-Rechte ausüben?

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Datenübertragbarkeit. Senden Sie Ihre Anfrage an unsere E-Mail-Adresse oder rufen Sie +40770794523 an. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen, wie in der DSGVO vorgeschrieben.

Zuletzt aktualisiert: März 2026. Arctic Works wird betrieben von